La stagione dedicata alle promo è cominciata: da poco conclusa la settimana del Black Friday è arrivato il momento per Brand e Retail di prepararsi per le promo Natalizie prima e per i saldi invernali poi.
Come ogni anno Natale ma soprattutto i saldi invernali rappresentano per molti e-commerce e retail un’occasione imperdibile per aumentare le vendite, acquisire nuovi clienti e fidelizzare quelli attuali.
Di fronte a tutto questo per poter massimizzare i risultati e aumentare le vendite, in un periodo nel quale la concorrenza è altissima, diventa indispensabile adottare strategia e struHmenti di marketing per assicurare il successo degli ecommerce.
Oggi più che mai il successo di un eCommerce si racchiude nella capacità di creare strategie di acquisition, retention e fidelizzazione vincenti, dove, come possiamo immaginare, la personalizzazione la fa da padrona.
Ma, di fronte a tutto questo, quali sono gli strumenti e le strategie consigliate per aumentare le vendite durante i saldi invernali?
Come è facile immaginare la lista di attività è lunghissima, in questo approfondimento, abbiamo scelto di focalizzare l’attenzione su 3 attività vincenti e di farti conoscere le App Blendee che ti consentiranno di realizzarle così da aumentare le tue vendite durante i saldi invernali
Saldi invernali: come prepararsi al meglio
Prima di addentrarci nella descrizione delle attività, è bene fare una piccola parentesi su un aspetto che è fondamentale per la riuscita di qualsiasi attività di marketing; quello della pianificazione della strategia marketing.
Ogni buona strategia di marketing per poter funzionare, soprattutto in un periodo come quello dei saldi invernali, deve essere attentamente pianificata così da essere attività nei giorni che precedono l’inizio stesso delle attività promozionali. Ecco 3 utili consigli:
Profilazione e Segmentazione Utenti
Dati anagrafici, informazioni su comportamenti di acquisto e navigazione: analizza i dati dei tuoi utenti e segmentali in diversi cluster. Offri loro promozioni personalizzate via email, SMS, notifiche push o direttamente nel punto vendita.
Offerte promozionali chiare e personalizzate
Prevedi sconti che possano aumentare progressivamente in vista della chiusura dei saldi e rendi sempre esplicito il prezzo di partenza e quello finale. Crea promozioni personalizzate per particolari segmenti di utenti e clienti, aggiungi gadget o prevedi la spedizione gratuita.
Campagne Pre Saldi e Lead Acquisition
Anticipa una selezione delle promozioni ai tuoi clienti più fedeli tramite via SMS o email. Amplia la tua lista contatti con campagne di lead generation: promuovi sui social o con campagne ADS l’iscrizione per poter usufruire di offerte speciali riservate.
3 App per migliorare le vendite durante la stagione dei Saldi Invernali
Questi visti sopra sono solo alcuni consigli e strumenti utili per la creazione di una strategia di marketing per i saldi invernali.
Nei prossimi paragrafi andremo a analizzare 3 attività strategiche e a farti conoscere le App Blendee che ti consentiranno di realizzarle così da aumentare le tue vendite durante i saldi invernali
Email marketing, SMS e Push Notification: personalizza la tua comunicazione
In occasione di saldi e promozioni, l’email marketing rappresenta ancora oggi uno dei canali e degli strumenti più efficaci per ingaggiare e ringaggiare gli utenti e i clienti.
Grazie a questo strumento raggiungi i tuoi utenti in ogni fase della loro customer journey. Informali dell’inizio dei saldi, invia loro offerte personalizzate, mostra prodotti correlati a coloro che hanno fatto l’acquisto o, in vista della fine delle promozioni, sorprendili con offerte last minute se non hanno ancora acquistato. Integra le attività di email marketing e web push notification con strategie di mobile marketing: gli SMS possono rivelarsi un ottimo strumento anche per strategie marketing off-line.
Se l’email marketing rappresenta il canale più sfruttato ed uno dei più efficaci in occasione dei saldi, l’SMS marketing non è certamente da meno. Offerte speciali, rassicurazioni sulla consegna, sulle modalità di spedizione sono sicuramente contenuti veicolabili tramite SMS.
Recovery Cart: migliora la tua strategia di recupero dei carrelli abbandonati durante i saldi Invernali
L’abbandono del carrello è un problema che ricorre spesso negli e-commerce, ma diventa ancora più rilevante durante i periodi di traffico elevato come durante i Saldi invernali.
Se in media, i tassi di abbandono del carrello si aggirano intorno al 70%, durante le stagioni di punta dello shopping, la percentuale può salire fino all’80% (Baymard Institute).
Avere una solida strategia di recupero dei carrelli abbandonati non è solo utile, ma è fondamentale per massimizzare le vendite durante i periodi più importanti dell’anno, come quelli delle promo di Natale e dei saldi invernali.
A tal proposito l’app “Cart Recovery Pro” sviluppata da Blendee e presente nell’App Store di Blendee, consente di progettare un flusso ben articolato per il recupero dei carrelli abbandonati, mediante l’attivazione di un trigger che permette di identificare i carrelli abbandonati in tempo reale e di ingaggiare gli utenti con offerte e contenuti personalizzati inviati tramite email, SMS o notifiche push.
Aumenta le vendite durante i saldi invernali con la Flash Sales App
Il prodotto desiderato ad un prezzo super conveniente è il sogno di ogni consumatore e, dall’altra parte, una strategia promozionale sempre più utilizzata per incrementare le vendite in particolari periodi come per esempio per i saldi.
Il successo di queste strategie si racchiude nella capacità di suscitare nel consumatore il cosiddetto acquisto di impulso, rapido, improvviso e immediato, magari rispetto ad un prodotto che monitora già diverso tempo che sta aspettando il periodo dei saldi per acquistarlo.
Le vendite lampo sono sicuramente molto utili in questi periodi dell’anno, da un lato per favorire un incremento delle vendite, dall’altro per aumentare l’acquisizione di nuovi clienti e/o fidelizzare quelli già acquisiti.
All’interno di tutto questo si inserisce l’App “Flash Sales Recommendation e Form” sviluppata da Blendee, presente nell’App Store di Blendee. Questo engine consente di ottimizzare le vendite tramite raccomandazioni intelligenti e una gestione efficiente dei moduli di acquisto.
L’app utilizza algoritmi avanzati per analizzare il comportamento di acquisto degli utenti e suggerire offerte speciali e promozioni temporanee. Queste raccomandazioni flash sales sono personalizzate in base alle preferenze e al comportamento di navigazione degli utenti, garantendo così un’esperienza di shopping altamente rilevante.
Flash Sales Recommendation e Form semplifica il processo di acquisto fornendo moduli di acquisto intuitivi e user-friendly. Gli utenti possono facilmente compilare e inviare i moduli di acquisto senza dover affrontare complicati procedimenti di registrazione o di pagamento.
Queste sono solo alcune delle molte app che utilizzate con Blendee, il primo Marketing Operating System, consentiranno di far crescere il tuo ecommerce.
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