In un contesto in cui il customer journey si dipana senza soluzioni di continuità tra mondo online e offline con i consumatori che, pertanto, vivono sempre più un continuum tra digitale e fisico (onlife), il retail preserva la sua centralità […]
In un contesto in cui il customer journey si dipana senza soluzioni di continuità tra mondo online e offline con i consumatori che, pertanto, vivono sempre più un continuum tra digitale e fisico (onlife), il retail preserva la sua centralità […]
Nel dinamico panorama del marketing digitale e dell’advertising, l’evoluzione continua delle tecnologie e delle strategie è l’unica certezza e, così, modelli e tecniche che si sono affermate in passato tornano, oggi, in auge.È proprio questo il caso del targeting contestuale, […]
-time rappresentano un fattore fondamentale per la realizzazione di efficaci attività di personalizzazione ed uno degli aspetti più efficaci per incidere sull’incremento del valore stesso dei clienti, ovvero del loro lifetime value. Ma facciamo un passo indietro, che cosa intendiamo […]
Quando parliamo di web personalization, strategie e best practice molto spesso si fermano alle attività più salienti ed impattanti quali, ad esempio, personalizzazioni di banner contenuti, product e content recommendation, smart form dinamici e messaggi comportamentali, più in generale. Ma […]
La folle corsa verso il regalo perfetto è ufficialmente partita! Anche quest’anno il Natale è già alle porte e con questo tutta l’ansia di mettere sotto l’albero il regalo perfetto. Black Friday e Cyber Monday hanno inaugurato la stagione degli […]
Inizia il conto alla rovescia: il Black Friday 2022 è davvero alle porte.Impazzano le offerte, i consumatori si apprestano ad acquistare prodotti anche in vista del Natale, marketer e strategist puntano tutto sul weekend più atteso dell’anno per risollevare le […]
Attività di personalizzazione per strategie marketing orientate al customer engagement ancora più efficaci: torniamo a parlare di matrice RFM, uno dei modelli di profilazione e segmentazione dell’audience più efficaci in ambito eCommerce. Già in un precedente articolo abbiamo avuto occasione […]
Giugno è il mese che apre definitivamente le porte all’estate, tempo di sole, prime vacanze al mare e…saldi estivi. L’attesissimo appuntamento con lo shopping è fissato, in gran parte delle regioni italiane, per il 2 Luglio: è il momento di […]
Terminata la Black Week, l’attenzione di marketer, strategist ed eCommerce manager non può che rivolgersi al periodo più “caldo” dell’anno in termini di conversioni e vendite potenzialmente realizzabili: il Natale. Ma se fino a qualche anno nel mese di Dicembre […]
Il 2021 è stato da molti definito come l’anno della maturità e del consolidamento del comparto eCommerce: dopo la crescita esponenziale degli acquisti on-line registrata a seguito della pandemia da Covid-19, il mondo delle vendite on-line, nei mesi scorsi, […]