Hai mai pensato di rendere ancora più accattivante l’esperienza di navigazione degli utenti all’interno del tuo sito?
Le attività di gamification stanno sempre più prendendo campo all’interno delle strategie marketing: teoricamente si tratta di integrare meccaniche del gaming ed elementi del game-design, praticamente significa aumentare l’engagement degli utenti mediante piccoli espedienti che trasformano la user experience in gioco ed incrementano la awareness del brand ed il suo livello di fidelizzazione.
Gamification e lead generation: la profilazione che diverte!
Lo scopo di un’attività di lead generation, come sappiamo, è quello di raccogliere dati ed informazioni preziose sugli utenti al fine di ingaggiarli con attività di marketing e di comunicazione personalizzate.
Quanto più il brand riuscirà ad ingaggiare l’utente, tanto più quest’ultimo si mostrerà predisposto a rilasciare dati ed informazioni.
Ecco che, in questo contesto, un’attività di gamification può rivelarsi essenziale proprio per coinvolgere l’utente ed ottenere maggiori informazioni sul suo conto.
Immaginiamo ad esempio di ingaggiare l’utente con un concorso a premi: invitandolo a partecipare potremmo non solo richiedere informazioni di contatto, leggi indirizzo email, ma potremmo anche valutare di aggiungere altre richieste interessanti per le nostre attività di profilazione.
In linea di massima le attività di gamification fanno leva su meccanismi psicologici e bisogni latenti quali senso di appartenenza, paura della sconfitta e della perdita. Punti, badge, beni virtuali, livelli di avanzamento sono così stimoli per colmare tali necessità e mancanze.
Platone sosteneva che si può scoprire molto di più su una persona in un’ora di gioco piuttosto che in un anno di conversazione.
Ecco che In ambito marketing le attività di gamification possono così rivelarsi vincenti per strategie di profilazione e personalizzazione della customer experience.
Lead Generation Quiz: personalizza le tue strategie di profilazione con Blendee
Informazioni anagrafiche, abitudini, interessi, passioni e molto altro ancora: Lead Generation Quiz è la APP Blendee che permette di creare smart form dinamici e personalizzati per rendere le attività di profilazione ancora più ingaggianti.
Sia che si tratti di utenti ancora anonimi, sia che si tratti di utenti appena registrati o di cui conosciamo già alcune informazioni, la APP permette ingaggiare ognuno di questi con domande pertinenti, non solo sulla base del cluster di appartenenza, ma soprattutto al contesto di navigazione.
Il risultato è che sarà sempre possibile intercettare l’utente con domande pertinenti nel momento in cui sarà più propenso a rispondere.
Mediante l’APP Lead Generation Quiz si può dare vita a strategie di progressive profiling: dati ed informazioni raccolte a più riprese vengono integrate contribuendo alla creazione e all’arricchimento di un profilo utente unico ed univoco.
Lead Generation Quiz prevede non solo l’implementazione di smart form dinamici e personalizzabili, ma anche la possibilità di integrare questi ultimi all’interno di messaggi comportamentali la cui visualizzazione può essere personalizzata in funzione del comportamento di navigazione dell’utente ed attivarsi, pertanto, solo al momento e all’interno del contesto più opportuno.
Win-Wheel con Form: engagement e conversioni in una sola APP
Abbiamo appena scoperto come un’attività di lead generation può assumere un aspetto ancora più ingaggiante grazie all’utilizzo di strategie di gamification. Oltre alla APP Lead Generation Quiz, Blendee offre l’opportunità di sfruttare tutto il potere della gamification anche grazie alla APP Win-Wheel con Form.
Come è facilmente intuibile dal nome stesso, la APP prevede l’implementazione di una vera e propria ruota della fortuna che può essere azionata una volta che l’utente ha inserito i propri dati.
Inserendo anche il solo indirizzo email, l’utente può così simulare un giro di ruota che consente di vincere uno dei tanti premi messi in palio, solitamente codici coupon ed offerte di cui si può usufruire già ad un primo acquisto.
La APP prevede la configurazione di un messaggio comportamentale di tipo warning. È all’interno di questo che verrà mostrato il form per raccogliere i contatti e la funzionalità relativa alla ruota della fortuna.
Campi del form, colori ed ogni aspetto relativo al template grafico può essere personalizzato al fine di rendere il messaggio coerente all’immagine del brand ed al design del sito stesso.
Le meccaniche relative al gioco sono da sempre leve motivanti che stimolano a compiere attività superando spesso le barriere ed i limiti razionali e per questo vengono impiegati in numerosi ambiti.
Per quanto concerne le strategie marketing esse hanno assunto una rilevanza maggiore grazie alla possibilità di introdurre elementi interattivi che permettono di potenziare l’engagement e rendere più forte la relazione con il consumatore.
Le APP di Blendee permettono di mettere in campo efficaci attività di profilazione della propria audience e di personalizzazione della customer experience in pochi e semplici click.
