Desde el análisis del comportamiento de los clientes hasta la creación de perfiles y las actividades avanzadas de segmentación: los datos en tiempo real representan un factor fundamental para la implementación de actividades de personalización efectivas y uno de los […]
Ya sabemos cómo la Marketing Automation nos permite agregar diferentes fuentes de información y segmentar nuestra audiencia. También nos permite seguir el customer journey del usuario y, por tanto, nos ayuda a mejorar y aumentar el valor de la relación […]
Entender el recorrido del usuario en una dinámica de compra compleja, que va desde lo online a lo offline, es sin duda una de las preocupaciones de muchos profesionales del marketing. No todos los consumidores son únicamente sensibles al precio, […]
Es a partir de un conocimiento profundo de los prospectos y clientes que se crean las mejores y más relevantes campañas de marketing. Averigüemos juntos cómo puede contribuir al éxito un perfilado eficaz de los clientes primero y una segmentación […]
Adquisición, adquisición, adquisición. Conseguir el mayor número de clientes potenciales al menor coste suele ser el mantra de todo ecommerce manager. La regla general parece ser esta: más visitantes, más páginas vistas, más conversiones. Pero la adquisición no puede ser […]
Decidir cómo invertir un presupuesto de marketing de comercio electrónico nunca es una cuestión sencilla. Todas las palancas son cruciales: por un lado, es importante captar nuevos usuarios, aumentar la audiencia con la que trabajar, ampliar su mercado, diferenciar su base de […]
Los beneficios de la automatización del marketing pueden ser un elemento de convergencia entre las necesidades financieras y de marketing de una empresa. De hecho, la automatización del marketing se convierte en una inversión esencial en toda regla para optimizar las actividades de marketing, mejorando la rentabilidad global, […]
«El cliente es el rey» recita un viejo mantra que nunca parece más cierto que ahora, con la experiencia del cliente asumiendo un papel central. La pandemia Covid-19 ha cambiado las expectativas, los hábitos y el comportamiento de compra: los […]
CLV: ¿qué es? El valor del ciclo de vida del cliente o CLV ( Customer Lifetime Value) es una métrica típica del comercio electrónico y de todas las empresas que basan su análisis en el comportamiento de compra. Es un método de medición […]
Elargire consigli per un ecommerce può risultare difficile, soprattutto alla luce della varietà di esperienze presenti oggi sul mercato. Le priorità di un ecommerce manager variano a seconda dei modelli di business e dei tipi di prodotti venduti. Tuttavia, ci […]
