Lorsque l’on parle de stratégies marketing, on parle rarement d’utilisateurs anonymes, bien qu’ils représentent, en moyenne, la quasi-totalité des utilisateurs qui visitent un site ou un eCommerce.utilisateurs anonymes« , nous allons en fait définir tous les Les utilisateurs qui, en visitant un site, choisissent de ne pas se révéler et donc de ne pas divulguer de données concernant leurs données personnelles ou leurs coordonnées, telles qu’un numéro de téléphone ou une simple adresse e-mail. Comme mentionné précédemment, Ils représentent, en moyenne, bien 98 % du total des utilisateurs, un pourcentage qu’il ne faut pas sous-estimer. Si nous voulons voir le tableau sous un autre angle, nous pouvons en effet dire qu’en fait, pour nos activités de profilage et de segmentation, nous avons tendance à ne travailler que sur %-3% de nos utilisateurs, un nombre plutôt faible par rapport à celui des nombreux utilisateurs auxquels nous pourrions potentiellement nous adresser.
Taux de dévoilement : comment reconnaître le poids de vos utilisateurs anonymes et connus
Le taux de dévoilement, traduit par le taux de dévoilement, est un chiffre qui est à peine mentionné parmi les plus pertinents, mais, en réalité, il est très significatif car il nous permet de suivre le potentiel de notre projet web en termes d’utilisateurs. En effet, une fois que nous avons défini les paramètres à travers lesquels nous pouvons définir un utilisateur suffisamment profilé sur la base des données collectées, nous pouvons plus facilement nous concentrer sur notre stratégie de génération de leads et ainsi affiner les activités à mettre en œuvre afin de transformer l’utilisateur anonyme en utilisateur connu. Le véritable défi d’une bonne stratégie de génération de leads ne se limite pas à la capacité à créer des campagnes ADS performantes, mais inclut également tous ces éléments activités nécessaires pour stimuler les utilisateurs à s’inscrire et à publier leurs données et c’est précisément dans cette phase que l’automatisation du marketing et l’intelligence artificielle montrent leur potentiel grâce à la précieuse contribution des données collectées.
Utilisateurs anonymes : l’importance du suivi et de la collecte de données
Même anonymes, lorsque les utilisateurs naviguent sur un site ou un commerce électronique, ils libèrent beaucoup d’informations précieuses liés à des centres d’intérêt, tels que les produits et/ou le contenu qu’ils consultent, les catégories qu’ils parcourent, les zones géographiques d’origine, les appareils utilisés pour se connecter, les campagnes qu’ils parrainent. Ces données, une fois collectées, deviennent un véritable atout et permettent la création de Stratégies efficaces pour personnaliser l’expérience de navigation, des stratégies et des activités particulièrement utiles pour améliorer le taux de dévoilement, incitant ainsi les utilisateurs à publier leurs données. Blendee, parmi les nombreuses fonctionnalités de Customer Data Platform, vous permet également de reconnaître les utilisateurs anonymes, en gardant une trace de toutes les actions qu’ils effectuent sur le site ou le commerce électronique. Ceci est possible grâce à l’utilisation de Des systèmes de suivi avancés qui surpassent les systèmes basés sur les cookies les plus courants. De la collecte et de la normalisation des données à Personnalisation de l’expérience utilisateur: Blendee vous permet de mettre en place une série d’activités visant la génération de leads telles que des formulaires dynamiques, des messages comportementaux, sans oublier les enquêtes et les questionnaires. Grâce à une communication personnalisée et pertinente, l’utilisateur anonyme, dans la plupart des cas, a tendance à fournir des informations et des données avec un naturel extrême.
