Aussi essentiel dans le contenu qu’efficace dans la forme : nous parlons des notifications push web, l’un des outils les plus efficaces que nous puissions avoir pour engager et engager nos utilisateurs même lorsqu’ils ne naviguent pas sur notre site/eCommerce
Idéales pour informer, communiquer des nouvelles et des offres, les notifications web push ont l’énorme avantage de pouvoir être utilisées même sur des grappes d’utilisateurs anonymes, c’est-à-dire des utilisateurs qui ont choisi de ne pas fournir de données et d’informations de contact telles que l’e-mail ou les numéros de téléphone, mais qui ont tout de même choisi de s’abonner aux notifications.
Rapides et simples à configurer, les notifications push enregistrent des taux d’ouverture très élevés, parfois supérieurs aux newsletters elles-mêmes, ont sans doute des coûts inférieurs aux SMS et permettent un haut degré de personnalisation des contenus grâce à la possibilité de segmenter son audience sur la base de nombreux critères allant des données personnelles, aux données comportementales, des informations sur le cycle de vie aux données collectées en temps réel.
Notification push web : nouvelle configuration et envois simultanés
Blendee s’enrichit d’une nouvelle fonctionnalité : avec la nouvelle version, la fonction Push Notification a été introduite, qui vous permet de créer et de gérer des notifications push simultanées en quelques étapes simples, comme c’est déjà le cas pour les SMS et les newsletters.
Alors que jusqu’à présent, les notifications push ne pouvaient être configurées que comme des déclencheurs et gérées dans Experience Manager, elles sont désormais simplement accessibles en tant que fonctionnalité autonome à partir des menus.
En accédant à la section « Notification push », il est maintenant possible non seulement de gérer un envoi massif de notifications, comme prévu, mais aussi de profiter d’un assistant de configuration simple qui vous permet de :
- choisir le mode de notification (persistant ou disparition automatique) ;
- définir la priorité d’affichage ;
- sélectionnez le segment d’utilisateurs que vous souhaitez atteindre ;
- identifier la date et l’heure de l’envoi ;
- Personnalisez le contenu en termes de titre et de texte.
Avec la nouvelle fonctionnalité de Blendee, la création de notifications push est encore plus facile et rapide, mais avant de tirer le meilleur parti de ce canal, n’oubliez pas de collecter des abonnés. Pour ce faire, il suffit de configurer un message comportemental dédié au sein de votre site, en sélectionnant le modèle graphique dédié et en le personnalisant en forme et en contenu.
Notification efficace ush ? Mettez-les à l’épreuve avec l’A/B Testing
L’actualité des notifications push ne s’arrête pas là : en plus de l’envoi simultané et massif de notifications et d’une configuration simple,Blendee s’apprête à étendre la fonctionnalité d’A/B testing à ceux-ci également.
Une notification, plusieurs versions : choisir le contenu le plus efficace et le plus performant est la première étape d’une stratégie efficace.
- Définissez les variantes de votre notification
- Établir votre échantillon d’utilisateurs
- Choisissez les paramètres par lesquels vous souhaitez juger les meilleures performances
- Configurer et commencer les tests
Les tests A/B de Blendee vous permettront de tester votre notification push sur un petit échantillon d’utilisateurs, vous permettant ainsi de continuer à envoyer uniquement le message le plus performant au public restant.
