Nous laissons derrière nous le Black Friday et le Cyber Monday, les deux rendez-vous incontournables de l’année pour tous les amateurs de shopping en ligne et au-delà. De l’habillement à l’électronique grand public, du secteur automobile à l’événementiel : la fièvre du Black Friday touche désormais tous les secteurs et se renouvelle chaque année à la recherche d’offres de plus en plus grandiloquentes, anticipant à toutes fins utiles la période consacrée aux achats de Noël.
C’est pourquoi le Black Friday et le Cyber Monday ne sont plus seulement 48 heures de shopping fou, mais les offres en viennent à affecter bien plus que deux jours couvrant tout le week-end, voire toute la semaine, à tel point que l’on entend de plus en plus parler de Black Weekend ou Black Week.
Mais l’objectif reste le même : conquérir les clients, et si, hors ligne, de nombreux retailers enrichissent leur offre d’expériences de plus en plus engageantes comme les nocturnes et les événements en magasin, en ligne le défi du dernier clic se joue au son de la créativité.
Black Friday et Cyber Monday : une tendance croissante d’année en année
Il est indéniable que le Black Friday est devenu un événement mondial, capable de faire circuler en quelques jours des volumes de ventes et un chiffre d’affaires normalement réalisables en semaines de travail (voire en mois). Cette année également, la tendance à la croissance s’est confirmée et d’un point de vue strictement « numérique », elle a doublé par rapport à 2018.As pour les États-Unis, par exemple, CNBC définit le Black Friday 2019 comme le « deuxième plus grand jour d’achat en ligne de tous les temps », avec environ 7,4 millions de dollars dépensés. Pour l’Italie, en revanche, pendant la semaine du Black Friday, cette année, il y a eu un Croissance de 19,5 % pour les achats en ligne. Selon les données publiées par PayTech, l’acteur qui gère plus de 41 millions de cartes et collabore avec 890 000 commerçants, leAugmentation des dépenses, par rapport aux semaines précédant le Black Friday, était de 23 %. Bien que les données relatives au nombre d’achats en ligne aient augmenté considérablement par rapport à l’année dernière, il convient de noter que le les tendances liées aux créneaux horaires dans lesquels les utilisateurs interagissent avec les promotions du Black Friday sont restées sensiblement inchangées au fil des ans.
Quand les utilisateurs sont-ils les plus actifs ?La journée typique d’un utilisateur qui souhaite profiter du Black Friday a son pic d’interaction en début d’après-midi, des données d’un intérêt absolu si elles sont utilisées dans la phase de planification des stratégies marketing.
Black Friday et Cyber Monday 2019 : attirer l’attention en allant au-delà de l’offre
Dans un week-end où les boîtes de réception regorgent de contenu publicitaire, les médias sociaux regorgent de publicités et même les vitrines des magasins sont colorées d’affiches annonçant des réductions de 30% à 50%, attirer l’attention des clients potentiels devient le véritable défi. C’est pourquoi le Black Friday et le Cyber Monday, ce dernier notamment sur le web, deviennent l’occasion pour de nombreux annonceurs et marketeurs de faire ressortir toute leur veine créative. Alors, en laissant de côté les simples offres commerciales (bien que nous ayons remarqué que de nombreuses marques ont choisi de proposer des remises inhabituelles telles que 47% ou 57%), nous nous sommes amusés à chercher Des concepts originaux et des propositions créatives.
Black Friday 2019 : espace pour raconter des histoires… noir et blanc
Gagner le défi avec Amazon la semaine du Black Friday et gagner des clients n’est pas facile, surtout dans le domaine de l’électronique et de la technologie. C’est pourquoi il devient nécessaire de changer de paradigme et d’essayer de jouer le défi à un autre niveau, celui de la créativité. C’est ce qu’il a fait Unieuro qui, en plus de présenter des super offres, a étonné tout le monde avec « Addams Black Friday« , un véritable projet de film de haut niveau qui a lié la marque d’électronique à l’une des familles les plus célèbres de la télévision des années 60, la famille Addams, dans un style parfait… Noir et blanc ! C’est un projet original parfaitement cohérent avec l’histoire et ses protagonistes, avec un refrain iconique. Cohérence mais aussi nouveauté : l’atmosphère un peu macabre de la Famille Addams est interrompue par les couleurs vives des produits Unieuro et la promesse d’un grand final monstrueux, dans unUne perspective parfaitement omnicanale, des flyers à la télévision en passant par les réseaux sociaux, qui avec Facebook et Instagram, en premier lieu, se confirment comme les canaux essentiels d’une bonne stratégie marketing
Également en mode noir total sont les campagnes de Salmoiraghi & Viganò qui, avec sympathie, associent le concept de rareté de la vue au week-end « noir » de l’année !
Creativity Black Friday 2019 : pas seulement des armes de persuasion
Comme dans tout Black Friday qui se respecte, la copie des messages, dans de nombreuses circonstances, n’a pas « trahi » le rEgos de persuasion. C’est le cas de la méthode Piquadro et MediaWorld Qui dans la copie du message lancé quelques heures après la clôture des promotions a fait référence au principe de rareté.
Très intéressant également est le jeu de mots créé par Alitalia qui, à l’occasion du Black Friday, a donné vie au Black Flyday… Peu de temps pour saisir les meilleures offres pour voler dans les premiers mois de 2020 à un prix super abordable.
Pour NamedSport , en revanche, le Black Friday est de couleur orange et s’articule dans une offre packagée qui dès les noms réveille toute la « sportivité » qui est en nous : « Êtes-vous Pro, Avancé ou Extrême ? ».
Bien que le Black Friday et le Cyber Monday soient désormais devenus des récurrences calendaires, même pour nous, Italiens, et que les offres commerciales tendent à devenir de plus en plus standardisées, la créativité et les concepts sur lesquels elles sont construites parviennent toujours à faire la différence.
La créativité, heureusement, est toujours le piment de la publicité… Qui sait ce que nous réservent le prochain Black Friday et le Cyber Monday.Sûrement beaucoup de nouvelles idées, peut-être dans une perspective de plus en plus omnicanale et personnalisée également sur les médias sociaux, grâce à la précieuse contribution de l’automatisation du marketing !
