¿Alguna vez has pensado en hacer que la experiencia de navegación de los usuarios en tu sitio sea aún más atractiva?
Las actividades de gamificación están cada vez más presentes en las estrategias de marketing: teóricamente, se trata de integrar mecánicas de juego y elementos de diseño de juegos; prácticamente, significa aumentar el compromiso de los usuarios mediante pequeños trucos que transforman la experiencia del usuario en un juego y aumentan la conciencia de marca y su nivel de fidelización.
Gamificación y generación de leads: ¡la perfilación que divierte!
El objetivo de una actividad de generación de leads, como sabemos, es recopilar datos e información valiosa sobre los usuarios para involucrarlos con actividades de marketing y comunicación personalizadas.
Cuanto más el brand logre involucrar al usuario, más dispuesto estará este último a proporcionar datos e información.
En este contexto, una actividad de gamificación puede ser esencial para involucrar al usuario y obtener más información sobre él.
Imaginemos, por ejemplo, involucrar al usuario con un concurso de premios: invitándolo a participar, podríamos no solo solicitar información de contacto, como la dirección de correo electrónico, sino también considerar agregar otras solicitudes interesantes para nuestras actividades de perfilación.
En general, las actividades de gamificación se basan en mecanismos psicológicos y necesidades latentes como el sentido de pertenencia, el miedo a la derrota y a la pérdida. Puntos, insignias, bienes virtuales, niveles de avance son estímulos para satisfacer tales necesidades y carencias.
Platón sostenía que se puede descubrir mucho más sobre una persona en una hora de juego que en un año de conversación.
En el ámbito del marketing, las actividades de gamificación pueden ser ganadoras para estrategias de perfilación y personalización de la experiencia del cliente.
Lead Generation Quiz: personaliza tus estrategias de perfilación con Blendee
Información demográfica, hábitos, intereses, pasiones y mucho más: Lead Generation Quiz es la APP Blendee que permite crear formularios inteligentes dinámicos y personalizados para hacer las actividades de perfilación aún más atractivas.
Ya se trate de usuarios aún anónimos, de usuarios recién registrados o de aquellos de los que ya conocemos alguna información, la APP permite involucrar a cada uno de ellos con preguntas pertinentes, no sólo en base al grupo al que pertenecen, sino sobre todo en el contexto de navegación.
El resultado es que siempre será posible interceptar al usuario con preguntas relevantes en el momento en que sea más propenso a responder.
A través de la APP Lead Generation Quiz se pueden desarrollar estrategias de perfilación progresiva: los datos e informaciones recogidos en varias etapas se integran, contribuyendo a la creación y enriquecimiento de un perfil de usuario único y unívoco.
Lead Generation Quiz no solo prevé la implementación de formularios inteligentes dinámicos y personalizables, sino también la posibilidad de integrar estos últimos dentro de mensajes comportamentales cuya visualización puede personalizarse en función del comportamiento de navegación del usuario y activarse, por lo tanto, solo en el momento y dentro del contextually
Win-Wheel con Form: engagement y conversiones en una sola APP
Acabamos de descubrir cómo una actividad de generación de leads puede volverse aún más atractiva gracias al uso de estrategias de gamificación. Además de la APP Lead Generation Quiz, Blendee ofrece la oportunidad de aprovechar todo el poder de la gamificación también gracias a la APP Win-Wheel con Form.
Como es fácilmente deducible por el nombre, la APP prevé la implementación de una auténtica rueda de la fortuna que se puede accionar una vez que el usuario ha ingresado sus datos.
Ingresando incluso solo la dirección de correo electrónico, el usuario puede simular un giro de la rueda que le permite ganar uno de los muchos premios en juego, generalmente códigos de cupones y ofertas que se pueden utilizar ya en la primera compra.
La APP prevé la configuración de un mensaje comportamental de tipo warning. Es dentro de este mensaje que se mostrará el formulario para recopilar los contactos y la funcionalidad relativa a la rueda de la fortuna.
Los campos del formulario, colores y cada aspecto relativo a la plantilla gráfica pueden ser personalizados para hacer el mensaje coherente con la imagen de la marca y el diseño del sitio.
Las mecánicas relacionadas con el juego siempre han sido motivadores que estimulan a realizar actividades superando a menudo las barreras y límites racionales, y por ello se emplean en numerosos ámbitos.
En cuanto a las estrategias de marketing, han cobrado mayor relevancia gracias a la posibilidad de introducir elementos interactivos que permiten potenciar el engagement y fortalecer la relación con el consumidor.
Las APPs de Blendee permiten llevar a cabo eficaces actividades de perfilación de la propia audiencia y de personalización de la experiencia del cliente en pocos y sencillos clics.
