Profiler au mieux son audience afin d’offrir des expériences de navigation et d’achat réellement personnalisées: de plus en plus, le succès d’un projet de commerce électronique dépend de la capacité à créer des stratégies de rétention et de fidélisation gagnantes, […]
Il fut un temps où un site web graphiquement attrayant, un peu de référencement, quelques investissements dans des campagnes publicitaires et des envois de lettres d’information suffisaient à attirer les visiteurs vers les propriétés numériques d’une marque et à renforcer […]
Plus vous en savez sur vos utilisateurs et vos clients, plus vous avez de chances de déployer des stratégies efficaces pour personnaliser l’expérience client. Les informations personnelles, les données comportementales sur les préférences et les habitudes d’achat, les intérêts et […]
Messages comportementaux, formulaires de profilage, enquêtes: des stratégies efficaces d’automatisation du marketing et de personnalisation du web peuvent également faire la différence dans la génération de leads. Le Marketing Operating System de Blendee propose de nombreuses applications qui, en exploitant […]
Personnalisation de l’expérience de navigation et d’achat dans des contextes omnicanaux, chatbots et assistants virtuels, réalité virtuelle et augmentée : l’intelligence artificielle révolutionne la relation entre les marques et les consommateurs, offrant aux premières des outils et des applications de […]
Nés entre 1997 et 2010, les membres de la génération Z représentent un segment démographique particulièrement intéressant en matière de stratégies marketing, car ils sont ceux que l’on peut considérer, à toutes fins utiles, comme les premiers véritables natifs du […]
Confidentialité et personnalisation ou confidentialité ou personnalisation ? C’est le dilemme, aurait dit Hamlet !Nous avons dérangé le protagoniste de la tragédie shakespearienne, paraphrasant sa réplique la plus célèbre, pour recentrer l’attention sur l’un des paradoxes les plus fréquents qui […]
CRM, CDP, DMP et bien plus encore : le marché des technologies marketing est constamment en ébullition. Face aux consommateurs post-modernes, de plus en plus informés, conscients, hyper-connectés, mais aussi désenchantés et insaisissables, les marques ne peuvent se passer de […]
La personnalisation de l’expérience client est désormais devenue une priorité pour toutes les entreprises opérant dans le secteur de la vente au détail. Les magasins physiques sont l’endroit où les clients interagissent directement avec les produits et le personnel de […]
Comme chaque année, en janvier, analystes et observateurs tentent de dresser un tableau des principales tendances qui domineront dans les domaines du digital et du marketing. La vie privée, l’expérience client omnicanale, l’intelligence artificielle, la réalité augmentée, sont les sujets […]
