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Fidélisation
Matrice RFM : pourquoi l’utiliser pour votre stratégie e-commerce ? Des campagnes plus traditionnelles aux activités d’inbound marketing : trop souvent, au sein des entreprises, l’attention des spécialistes du marketing et des stratèges est orientée vers l’acquisition de nouveaux clients […]
Qu’est-ce que la fidélisation de la clientèle ? Pourquoi est-il important pour une marque d’établir une relation durable avec le consommateur ? Lorsque nous parlons de fidélisation client, nous faisons référence à la relation de confiance qui s’établit entre le […]
