Comment l’achat de livres a-t-il changé pendant la COVID-19 ? Comment la pandémie a-t-elle affecté les habitudes d’achat et la consommation culturelle ?
Selon l’enquête « Lecture et consommation culturelle en année d’urgence », promue par le Centre pour le livre et la lecture (Cepell) de Mibact et l’Association des éditeurs italiens (AIE) avec la collaboration de Pepe Research, en 2020, les Italiens en savoir plus.
Le nombre de répondants âgés de 15 à 74 ans qui en octobre 2020 lire au moins un livre (papier, eBook ou livre audio), en effet, a augmenté de 3 points de pourcentage par rapport aux données de mai 2020 et d’octobre 2019 (58 %), pour un total de 27,6 millions de personnes.
Par rapport à la situation pré-pandémique, la façon dont les livres sont utilisés et achetés a également changé.
En fait, 40 % de ceux qui ont lu au moins un livre au cours des 12 derniers mois ont déclaré lire numériquement, contre 46 % de ceux qui préfèrent le papier. 14%, en revanche, utilisent tous types de supports, analogiques et numériques.
Livres, livres numériques et livres audio : les achats de livres en ligne augmentent avec la COVID-19
Si nous regardons les données de 2019, un an seulement avant la pandémie, les lecteurs « numériques » étaient 32 %, contre 51 % qui lisaient sur papier et 17 % qui utilisaient les deux modes.
En raison de l’obligation de rester confiné à la maison pendant les pires mois de la pandémie entre mars et mai, 2020 a vu une augmentation significative du nombre d’Italiens qui ont acheté en ligne et de lecteurs qui ont opté pour les médias numériques. Plus précisément, le nombre de lecteurs de livres et de clients existants des librairies traditionnelles qui ont acheté un livre en ligne pour la première fois a atteint 3,4 millions, tandis que 2,3 millions ont acheté un livre numérique pour la première fois.
Selon les données de l’enquête de l’AIE « Effets du Covid-19 sur le marché et le comportement d’achat au cours de cette première partie de 2021 », on estime également que 31% des lecteurs âgés de 15 à 75 ans Lire la suite parce qu’il a eu l’occasion de découvrir de nouvelles propositions et une nouvelle offre sur le web : il semble, en effet, que dans les librairies en ligne il soit plus facile d’intercepter des livres et des auteurs moins connus et cela aurait conduit à un Intérêt accru pour la lecture et, par conséquent, d’achats.
Face à la difficulté des librairies physiques à tirer les ventes pendant la pandémie, c’est donc le online qui a favorisé une augmentation de 54% du chiffre d’affaires qui a fait croître le secteur en 2020.
En 2020, 55 % des lecteurs de livres papier, 30 % des lecteurs de livres électroniques et 12 % de ceux qui choisissent des livres audio (+2 %).
Les Italiens sont de retour dans les librairies. D’autres points de vente physiques et bibliothèques se portent également bien.
La croissance indiscutable du nombre d’Italiens qui ont commencé à acheter en ligne n’a cependant pas décrété la mort des librairies, loin de là.
Toujours selon les données recueillies par l’Association des éditeurs italiens et le Centre Mibact pour les livres et la lecture, en effet, en octobre 2020, 67 % des lecteurs ont déclaré continuer à fréquenter la librairie. Ce chiffre est légèrement inférieur à celui de l’année précédente (74 %), mais il s’agit d’une nette reprise par rapport aux 20 % de mai 2020.
Toujours à la fin de 2020, 23 % des lecteurs ont choisi d’autres magasins physiques, en particulier les supermarchés, alors qu’en 2019, le pourcentage s’élevait à 21 %.
41 % des Italiens ont redécouvert les titres de la bibliothèque à domicile et les prêts de la bibliothèque (ainsi que les prêts et les cadeaux de parents, de connaissances et d’amis) comme source de lecture.
En particulier, les librairies se sont avérées essentielles dans le choix de ce qu’il faut lire : 33 % des lecteurs, en effet, choisissent les titres à acheter une fois qu’ils entrent dans la librairie. En revanche, 23 % s’appuient sur des informations trouvées en ligne, tandis que 21 % s’appuient sur les médias traditionnels.
Les livres électroniques et les livres audio sont donc en pleine croissance, ainsi que le canal de commerce électronique en général. Malgré cela, le canal physique (librairies ou grande distribution) et les livres papier non seulement ne reculent pas, mais reviennent pour attirer les clients presque aux niveaux pré-pandémiques.