Le terme « SMS Marketing » fait référence à une déclinaison particulière du mobile marketing qui fait référence exclusivement à l’utilisation de SMS avec le type de message à transmettre à la cible.
Bien que, considéré à tort comme plutôt dépassé, le SMS Marketing est en réalité l’une des formes les plus efficaces de mobile marketing, car il est capable d’atteindre l’utilisateur même en cas de manque de connexion.
Il est particulièrement utile pour renforcer l’utilisateur également en vue de stratégies drive-to-store.
De plus en plus placé dans une stratégie omnicanale, il permet de :
- engager l’utilisateur avec des niveaux d’engagement élevés ;
- utiliser un canal facilement traçable ;
- personnalisez facilement le contenu.
Tout cela est possible grâce à l’utilisation de solutions technologiques telles que les Customer Data Platforms qui, en s’intégrant aux plateformes utilisées pour la gestion des mailings, permettent le profilage et la segmentation des audiences et un haut niveau de personnalisation des messages en fonction du cluster auquel appartient le contact.
Comme prévu, le SMS Marketing peut être parfaitement intégré dans une stratégie drive-to-store, ainsi que pour les activités de rappel et de rappel et à l’occasion de promotions particulières telles que les soldes.
Pour créer une entreprise prospère, il est important de ne pas oublier de :
- segmenter votre public de la meilleure façon possible ;
- utiliser des solutions technologiques performantes qui permettent une gestion facile des envois ;
- créez un contenu efficace et persuasif, malgré les polices limitées disponibles.
