Des fonctionnalités encore plus performantes pour des campagnes marketing réussies : nous avons le plaisir de vous présenter Blendee Experiments, la nouvelle version de la fonctionnalité dédiée aux tests A/B/X par Blendee.
Tout le potentiel de l’intelligence artificielle et du machine learning pour vous permettre de sélectionner et d’utiliser uniquement les éléments et canaux les plus performants pour votre campagne, qu’il s’agisse de contenu, de mises en page de newsletter ou de formulaires ou de messages comportementaux, pour n’en citer que quelques-uns.
Chaque campagne, chaque message sur papier peut être gagnant et il est souvent difficile de juger entre différentes variantes, entre différentes options de la même, quelle est la meilleure, celle destinée à avoir le plus de succès.
Vous ne pouvez pas laisser la perception ou le hasard guider votre choix, mais vous devez tester votre public pour comprendre quelle version adopter comme définitive.
C’est là que les tests A/B/X peuvent être stratégiques : nous soumettons deux ou plusieurs versions différentes du même élément à notre public et évaluons celle qui fonctionne le mieux, en partant des données collectées.
Blendee Experiments : tests A/B/X sur votre Experience Manager
Blendee Experiments s’ajoute aux nombreuses fonctionnalités déjà présentes dans Experience Manager et vous permet de configurer des tests A/B/X dans la configuration d’une expérience elle-même.
Cela signifie que vous pouvez tester différents éléments d’une campagne sans qu’elle ne soit arrêtée, modifiée et redémarrée.
Imaginons, par exemple, que vous souhaitiez tester, dans le cadre d’une expérience de panier abandonné, deux e-mails différents et deux messages comportementaux différents.
Avec Blendee’s Experiments, il est possible d’insérer les deux variantes des deux éléments dans l’expérience : ce sera la plateforme elle-même qui, une fois le test terminé, maintiendra l’expérience active avec les éléments les plus performants.
Variations d’un même élément (par exemple, un modèle de newsletter) mais pas seulement : Experiments vous permet également de comparer et de tester différents canaux.
Imaginons, dans notre exemple, que nous puissions comparer non seulement deux modèles d’e-mails mais aussi un e-mail avec un SMS afin de détecter le canal le plus efficace sur lequel diriger notre campagne.
De nombreuses versions, tous les canaux : Experiments est une fonctionnalité stratégique pour créer des campagnes réussies !
Tests A/B/X : deux modes pour plus d’efficacité
Blendee’s Experiments permet à l’utilisateur de sélectionner deux modes de test différents : le mode automatique et le mode manuel.
Si, dans le cas du mode automatique, il suffit de sélectionner la métrique pour laquelle juger qu’un élément/canal est plus performant qu’un autre, en mode manuel, il est permis d’entrer plus en détail et d’évaluer différentes options telles que :
- précision du test ;
- nombre d’utilisateurs impliqués ;
- durée ;
- temps d’attente avant l’évaluation des résultats.
Les données et informations collectées pendant la phase de test sont ensuite mises à disposition dans la section dédiée aux statistiques où il sera possible de visualiser non seulement le gagnant mais aussi les données des segments individuels.
