Le terme « Tag Management System » désigne les outils et systèmes de gestion des tags, c’est-à-dire des extraits et des portions de code à injecter dans la section <head> d’une page web afin d’implémenter de nouvelles fonctionnalités ou de surveiller les performances.
Cela inclut les fonctionnalités et les activités de suivi, l’analyse Web, les activités de personnalisation, les tests A/B, le reciblage et les activités de suivi des conversions.
Ils ont été créés dans le but de faciliter les activités des webmasters qui, grâce à ces systèmes, ont la possibilité de gérer leurs tags de manière simple et intuitive.
Tout cela est possible grâce à l’utilisation d’un seul tag conteneur qui est injecté sur le site et qui contient toutes les informations des tags qu’il contient. L’activité du Tag Management System se déroule donc en dehors du site, au sein de plateformes qui permettent d’activer facilement les balises individuelles au sein du conteneur lui-même.
Ici, comme nous l’avons dit, les différentes balises liées aux différentes plateformes (pensez au pixel Facebook ou Google ADS) que nous devons activer sont collectées et standardisées afin de ne pas générer de conflits via la couche de données.
Les avantages d’un système de gestion des balises avec Google Tag Manager sont nombreux et en principe attribuables à la facilité d’utilisation, même pour les ressources non expertes.
Voici les principaux :
- accélérer la phase de création de la campagne ;
- réduction du temps de chargement des pages en raison de la nécessité d’injecter uniquement le tag conteneur sur le site ;
- contrôle précis des coûts d’acquisition des partenaires ;
- gestion de la confidentialité selon la directive européenne ;
- analyse multi-touch.