Le neuromarketing est une discipline émergente qui repose sur l’application des connaissances et des techniques d’analyse typiques des neurosciences au contexte du marketing.
L’objectif du neuromarketing est, en effet, d’enquêter sur le comportement des utilisateurs/clients, en particulier en ce qui concerne les aspects les plus inconscients, afin de faire ressortir les processus irrationnels qui guident leurs choix d’achat ou déterminent leur implication émotionnelle avec une marque.
Le neuromarketing est une discipline émergente qui dérive de l’application des connaissances et des pratiques neuroscientifiques au marketing, afin d’analyser les processus irrationnels qui se déroulent dans l’esprit du consommateur et qui influencent inconsciemment les décisions d’achat ou l’implication émotionnelle plus ou moins grande avec une marque.
Le terme « neuromarketing » a été inventé en 2002 par Ale Smitds et bien que l’origine de la discipline soit considérée comme relativement récente, son importance et sa portée ont rapidement été comprises.
Selon Gerald Zaltman, environ 95 % des décisions d’achat des consommateurs sont en fait influencées par des processus irrationnels qui impliquent notre inconscient.
C’est pourquoi pour une entreprise disposer d’outils et de connaissances pour les investiguer devient essentiel afin de faire la lumière sur les stimuli, sur les émotions qui poussent le client ou le client potentiel à acheter.
L’apport du neuromarketing devient important non seulement dans l’analyse et la connaissance approfondie de son public mais pas seulement : l’apport dans la phase créative, dans la conception et la création du message de ses campagnes est sans aucun doute intéressant.
