Le terme « Lead Generation » désigne un ensemble de stratégies et d’activités marketing visant à générer des contacts potentiellement intéressés par les produits/services d’une entreprise (leads) et donc potentiellement intéressés à devenir des clients.
Le premier objectif d’une stratégie de Lead Generation est de permettre la divulgation d’utilisateurs anonymes, c’est-à-dire ceux qui accèdent à un site web sans divulguer de données et d’informations de contact.
Les utilisateurs, dans ce cas, sont incités à divulguer des données personnelles et des informations de contact en échange de ressources ou de contenus approfondis.
Parmi les activités attribuables à l’objectif de Lead Generation, nous incluons généralement toutes celles liées à la création de campagnes ADS ou aux activités de référencement et de contenu conçues pour acquérir de nouveaux trafics.
Il est clair que, même à ce stade, une stratégie efficace de profilage et de segmentation des cibles joue un rôle fondamental : la définition des différents buyer personas permet d’identifier le trafic qualifié à diriger vers le site.
Des messages cohérents avec le public cible serviront alors de véritable accroche pour amener l’utilisateur sur le site.
Le profilage, dans ce cas, est donc essentiel pour un premier macro-écrémage de la cible qui sera suivi d’activités ultérieures pour une meilleure segmentation de l’audience.
Lorsque les utilisateurs engagés par le biais de campagnes ou d’activités de référencement et de contenu atterrissent sur notre site, nous ne savons pas grand-chose à leur sujet et nous n’avons pas assez d’informations et de données pour nous permettre de les engager efficacement après la première visite. Lead Generation Il trouve son épanouissement grâce à l’apport du marketing automation.
La première étape, maintenant, consiste à créer un lead magnet, c’est-à-dire une ressource gratuite ou une incitation qui attire les utilisateurs en les incitant à libérer un contact, même un simple email, pour le recevoir.
Il existe différents types de lead magnets (ebooks, infographies, checklists, versions d’essai, remises). Il est toujours important de trouver celui qui convient le mieux à votre entreprise.
