On entend de plus en plus souvent parler des campagnes de génération de leads comme partie intégrante des stratégies marketing des marques. Des coûts publicitaires de plus en plus élevés, des utilisateurs de moins en moins « influencés » par des campagnes généralistes ont contribué de manière significative à un changement de paradigme, ouvrant la voie à un marketing dit permissif, une approche qui fait de la construction d’une relation de confiance avec le client l’une des pierres angulaires.
Bien que la vente d’un produit/service reste sans aucun doute l’objectif final, le chemin pour y parvenir devient moins direct : non plus un message publicitaire direct et généraliste destiné à l’achat, mais des informations personnalisées et du contenu promotionnel envoyé uniquement à ceux qui ont exprimé leur consentement à le recevoir.
Le résultat? Une stratégie qui maximise les taux de conversion, vous permettant de vous concentrer uniquement sur des cibles très profilées et plus prédisposées à l’achat final. Mais prenons un peu de recul et revenons à la génération de leads, première phase de notre stratégie !
Génération de leads : qu’est-ce que c’est et quels sont ses objectifs ?
Comme prévu, l’un des objectifs les plus importants d’une bonne stratégie d’inbound marketing (plus généralement définie comme une stratégie de permission marketing) est certainement l’acquisition de nouveaux contacts. L’ensemble des actions qu’une entreprise met en place pour atteindre cet objectif est précisément défini comme la «
génération de leads
». Un utilisateur est défini comme un « prospect » lorsqu’il manifeste un intérêt pour un type particulier de produit/service, entre en contact avec l’entreprise et publie ses données. La création de campagnes de génération de leads est donc d’une importance vitale pour l’entreprise car elle permet d’élargir la base de clients potentiels.
Campagnes de génération de leads : quelques exemples pratiques
La création d’une landing page efficace pour nos campagnes avec des formulaires est sans aucun doute le moyen de base pour mettre en place une campagne de génération de leads. Cependant, il existe plusieurs façons de mener des campagnes de génération de leads. Voici donc quelques conseils utiles à prendre en compte !
Activez vos campagnes de génération de leads en prévision de promotions particulières
Soldes, Black Friday, offres chronométrées sont des occasions à ne pas manquer pour obtenir d’excellents résultats grâce à l’activation de campagnes de génération de leads. Avant le Black Friday, par exemple, vous pouviez lancer une campagne qui invitait les utilisateurs à s’inscrire pour recevoir des promotions exclusives supplémentaires.
C’est le cas de Mondo Convenienza qui, à l’occasion du dernier Black Friday, envoyait, environ 20 jours avant le Black Friday, les utilisateurs à s’abonner à une Gold List en échange d’un aperçu des promotions. Comme vous pouvez le voir sur l’image ci-dessus, le message d’invitation à rejoindre est apparu sur la page d’accueil. En cliquant sur « S’abonner », l’utilisateur était redirigé vers une page de destination contenant un formulaire. Une fois abonné, il a reçu un aperçu des offres via la newsletter.
Gagnez vos clients potentiels en leur offrant du contenu informatif gratuit
Offrir du contenu gratuit en échange du remplissage d’un formulaire est peut-être la stratégie la plus utilisée pour une campagne de génération de leads. La création de contenus tels que des livres électroniques ou des infographies, qui traitent d’un sujet spécifique susceptible d’intéresser les utilisateurs auxquels vous vous adressez, vous permet de créer des listes avec des contacts qui montrent déjà un fort intérêt pour un sujet particulier. Cela facilite
la segmentation de votre public dès le
départ. Par exemple, si nous avons un e-commerce d’articles ménagers qui vend également des ustensiles de cuisine et que nous avons un blog de contenu lié à la cuisine et aux soins à domicile, si un utilisateur télécharge le contenu « Recette pour faire le gâteau de grand-mère », nous savons déjà que nous ne le contacterons plus pour lui proposer des produits différents des utilisateurs de cuisine utiles pour créer des desserts. Nous avons également activé cette stratégie sur le site Web de Blendee.
Créer des campagnes avec Facebook ADSLes médias sociaux offrent la possibilité d’approcher les prospects potentiels de différentes manières. Avec Facebook Lead Ads, vous pouvez demander directement à Facebook de quitter le contact en échange, par exemple, d’une réduction. La collecte de contacts directement sur les réseaux sociaux vous permet de raccourcir le temps pendant lequel le client peut laisser les informations, simplifiant ainsi le processus.
Campagnes de génération de leads avec Blendee : voici comment faire
Blendee propose de nombreux outils pour vous aider à augmenter les conversions de prospects des utilisateurs naviguant sur votre site. Jetons un coup d’œil aux fonctionnalités de Blendee implémentées par rapport aux trois exemples ci-dessus :
Messages comportementaux
Dans le cas de la campagne Mondo Convenienza, une barre de poussée a été créée contenant le texte et le CTA pour lier la page d’abonnement à la liste. Créer une barre de poussée avec Blendee est extrêmement facile grâce aux modèles préconfigurés qu’il vous suffit de personnaliser en fonction de vos besoins
Formulaires intelligents dynamiques
Toute campagne de génération de leads doit bien sûr inclure un formulaire de collecte de données. Blendee fournit un système de création de formulaires que vous pouvez simplement intégrer à votre portail ou dans un message comportemental spécialement créé.
Publicités à formulaire Facebook
Avec Blendee, vous pouvez importer automatiquement des abonnés vers des formulaires Facebook et les rendre immédiatement exploitables grâce à la segmentation. Vous pouvez ensuite contacter vos clients par e-mail, SMS ou push, ou personnaliser le portail avec des recommandations spécifiques destinées à ce groupe d’utilisateurs.
Mettez-vous à l’épreuve et créez votre propre campagne de génération de leads.
