Con il termine “Opt-in“, versione abbreviata di “Option-in” si intende, in ambito dell’email marketing, la pratica secondo la quale l’utente esprime il proprio consenso ad essere inserito in una lista email per la alla ricezione di messaggi sulla propria casella di posta di natura informativa o promozionale.
L’utilizzo di questa pratica è quindi di fondamentale importanza nelle strategie di email marketing e permission marketing, soprattutto alla luce delle più recenti normative in ambito di tutela della privacy (GDPR). Quindi possiamo dire che per Optn-in consideriamo tutte le quelle attività di marketing per le quali l’invio di comunicazioni di natura promozionale tramite canali online può avvenire solo nei confronti degli utenti che hanno manifestato il loro consenso a riceverle in maniera esplicita sottoscrivendolo.
Oltre a preservare e tutelare la privacy dell’utente, infatti, è strategicamente rilevante per le aziende in quanto consente loro di qualificare i propri database con contatti reali, con indubbie ricadute positive anche sull’efficacia stessa delle campagne.
Opt-in tipologie:
Esistono diverse tipologie di Option-in:
- single Opt-in: è l’autorizzazione esplicita dell’utente all’iscrizione ad una lista per la ricezione di contenuti via email; tale procedura non prevede la verifica dell’indirizzo email;
- notified Opt-in: con questa modalità di opt-in il destinatario all’interno alla medesima email di conferma iscrizione riceve, contemporaneamente, anche la possibilità di cancellarsi dalla lista;
- double Opt-in: è senza, ombra di dubbio, la modalità più utilizzata per una efficace gestione del database. Essa consente, infatti, l’iscrizione dell’utente mediante form e successivamente prevede la richiesta di conferma iscrizione mediante l’invio di un’email di notifica;
- soft Opt-in: tale modalità può essere considerata un permesso temporaneo che da l’utente alla ricezione di comunicazioni senza tuttavia che il contatto venga salvato all’interno di particolari liste.
