Aujourd’hui, nous entendons de plus en plus parler de Through The Line en plus de la division classique des activités de marketing et de communication en activités above the line et en Below the line.
L’avènement des médias numériques a, en effet, complexifié le contexte, à tel point qu’il n’est plus possible de choisir de concentrer ses activités uniquement dans le domaine de l’ATL plutôt que dans celui des BTL.
L’avènement des nouvelles technologies, mais pas seulement : le consommateur se déplace de plus en plus de manière fluide entre les contextes de consommation et de communication, c’est pourquoi il faut des outils et des canaux qui savent l’atteindre à chaque étape de son Customer Journey.
Une troisième subdivision des activités marketing a ainsi été créée, qui a pris le nom de TTL communication, ou Through The Line (à travers la ligne).
Voici des activités regroupées, des stratégies qui impliquent à la fois des publics plus généralistes et des clusters plus ciblés.
Dans ce cas, les activités sont différenciées selon des étapes spécifiques de l’entonnoir : ATL ils sont donc typiques de la phase supérieure, où l’objectif de la conscience est certainement le principal, tandis que ceux qui sont BTL Ils sont principalement liés à l’étape inférieure de l’entonnoir où les objectifs sont la conversion et la fidélisation des clients.
