Con below the line, acronimo BTL, si definiscono le attività di comunicazione e marketing che, in virtù dei canali e dei contenuti utilizzati, sono per lo più dirette ad un pubblico ben targetizzato.
Rientrano nella comunicazione below the line le attività legate all’invio di newsletter ed SMS (direct marketing), nonché iniziative legate al visual merchandising nei punti vendita ed attività di P.R. come comunicati stampa ed eventi.
Se le attività di comunicazione ATL sono per lo più legate ad obiettivi di brand awareness, quelle di comunicazione below the line (BTL) sono per lo più orientate alla conversione, ovvero alla vendita. L’obiettivo in questo caso non è tanto la notorietà del marchio, quanto la volontà di quest’ultimo di reperire nuovi clienti, lavorando su audience conosciute e con attività più mirate.
