Le CTR- Click Through Rate indique le pourcentage de clics enregistrés sur un message par rapport aux fois où le message lui-même a été consulté.
Utilisé comme mesure pour évaluer l’efficacité des campagnes ADS ou de marketing par e-mail, le taux de clics est calculé, en général, comme le nombre de clics divisé par le nombre d’impressions, multiplié par cent.
En ce qui concerne le marketing par e-mail, il convient de rappeler que le nombre d’e-mails délivrés doit être pris en compte dans le calcul plutôt que les impressions.
Dans ce dernier cas, il est intéressant d’observer comment le CTR- Click Through Rate peut facilement subir des variations non seulement en fonction du contenu de l’e-mail ou de l’audience choisie, mais aussi de l’heure à laquelle l’e-mail a été livré, ou du jour où il a été envoyé.
En analysant les différentes données collectées, notamment dans le domaine de la publicité, il est possible de voir comment le CTR a progressivement diminué au fil des ans, à tel point que des CTR d’environ 2% sont une indication de campagnes réussies.
Grâce à la myriade de messages publicitaires auxquels nous sommes exposés au quotidien, l’intérêt des utilisateurs diminue ainsi progressivement.
La personnalisation des contenus et, plus généralement, de l’expérience de navigation et d’achat, en vient ainsi à jouer un rôle fondamental dans l’amélioration du CTR des publicités et des campagnes.
Les principaux facteurs qui peuvent affecter la valeur du taux de clics CTR sont les suivants :
- l’attrait de l’offre ;
- contenu du message ;
- position sur la page ou l’e-mail ;
- les caractéristiques du public cible qui regarde la publicité ;
- Autre contenu sur la page qui peut détourner l’attention.
Évaluation de l’efficacité d’une annonce ou du contenu d’un e-mail, mais pas seulement : dans de nombreux cas, il est devenu clair que du côté de Google, le CTR des annonces semble également jouer un rôle important dans le positionnement organique.
Le taux de clics est sans aucun doute l’une des mesures les plus connues et les plus analysées du marketing.
