L’expression Data Governance (gouvernance des données) désigne le processus lié à la gestion des données (comment elles sont collectées et utilisées) entendues comme un véritable actif de l’entreprise.
Pour ce faire, il est nécessaire de mettre en place et de suivre des règles et un véritable cadre de travail partagé entre les différents services de l’entreprise.
Il existe plusieurs définitions de la Data Governance publiées par des sources faisant autorité.
En voici quelques-uns :
- Gartner le définit comme « la cartographie des droits de prise de décision et la création conséquente d’un cadre de responsabilité pour garantir un comportement approprié dans l’évaluation, la production, la consommation et le contrôle des données et des pratiques d’analyse connexes ».
- Forrester, quant à lui, le définit comme « le processus par lequel une organisation formalise son obligation fiduciaire de gérer les actifs de données essentiels à son succès ».
Le concept de gouvernance des données est lié à celui de nettoyage et d’enrichissement des données et est également fondamental pour une approche marketing gagnante axée sur les données qui place l’utilisateur au centre (rappelez-vous l’apport important apporté par les plateformes de données clients).
Les avantages d’une stratégie de gouvernance des données efficace peuvent être attribués à :
- une compréhension commune des données et une vision cohérente par les différents domaines d’activité ;
- valorisation et qualification des données ;
- cartographie des données ;
- conformité des données et le respect de la réglementation applicable.