Con l’espressione “Data Governance” si indica il processo legato alla gestione dei dati (come vengono raccolti ed utilizzati) intesa come vero e proprio asset aziendale.
Per farlo è necessario impostare e seguire regole ed un vero e proprio framework di lavoro condiviso tra i diversi reparti aziendali.
Esistono diverse definizioni di “Data Governance” rilasciate da fonti autorevoli.
Eccone alcune:
- Gartner la definisce come “la mappatura dei diritti decisionali e la conseguente creazione di un quadro di responsabilità per garantire l’adozione di comportamenti appropriati nella valutazione, produzione, consumo e controllo dei dati e delle relative pratiche di analisi.”
- Forrester, invece, la definisce come “il processo attraverso il quale un’organizzazione formalizza il dovere fiduciario per la gestione del patrimonio di dati critici per il suo successo.”
Il concetto di Data Governance è legato a quello di Data Cleaning e Data Enrichment ed è fondamentale anche per un approccio marketing data driven vincente che metta al centro l’utente (ricordiamo l’importante apporto fornito dalle customer data platform).
I vantaggi di un’efficace strategie di data governance sono riconducibili a:
- comprensione comune dei dati e visione coerente da parte delle diverse aree aziendali;
- valorizzazione e qualificazione dei dati;
- mappatura dei dati;
- conformità dei dati e rispetto delle normative vigenti.
