Una funcionalidad aún mejor para el éxito de las campañas de marketing: nos complace presentar Blendee Experiments, la nueva versión de la funcionalidad dedicada a las pruebas A/B/X de Blendee
Toda la potencia de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para permitirle seleccionar y utilizar sólo los elementos y canales con mejor rendimiento para su campaña, ya sean contenidos, diseños de boletines en lugar de formularios o mensajes de comportamiento, por nombrar sólo algunos.
Toda campaña, todo mensaje sobre el papel puede ser ganador, y a menudo es difícil juzgar entre distintas variantes, entre distintas opciones del mismo, cuál es la mejor, la que tendrá más éxito. No puedes dejar que la percepción o el azar dirijan la elección, sino que debes probarlo con tu público para ver qué versión será la definitiva.
Aquí pues que las pruebas A/B/X pueden ser estratégicas.: sometemos a nuestro público dos o más versiones diferentes de un mismo elemento y evaluamos la que obtiene mejores resultados, a partir de los datos recogidos.
Blendee Experiments: Pruebas A/B/X en su Experience Manager
Blendee Experiments se suma a las numerosas funcionalidades ya presentes dentro del Experience Manager y permite establecer pruebas A/B/X dentro de la propia configuración de una experiencia. Todo esto se traduce en la posibilidad de probar diferentes elementos ya dentro de una campaña sin que ésta se detenga, modifique y reinicie.
Imaginemos, por ejemplo, que queremos probar, dentro de una experiencia de carrito de la compra abandonado, dos correos electrónicos y dos mensajes de comportamiento diferentes. Con los Experimentos de Blendee, es posible insertar las dos variantes de ambos elementos dentro de la experiencia: será la propia plataforma la que, una vez finalizada la prueba, mantendrá activa la experiencia con los elementos que mejor funcionen.
Variantes de un mismo elemento (por ejemplo, una plantilla de boletín de noticias), pero no sólo:Experiments también le permite comparar y probar diferentes canales. Imaginemos, en nuestro ejemplo, que pudiéramos comparar no sólo dos plantillas de correo electrónico, sino también un envío por correo electrónico con un envío por SMS para detectar el canal más eficaz al que dirigir nuestra campaña. Muchas versiones, todos los canales: ¡Experiments es una funcionalidad estratégica para crear campañas de éxito!
Pruebas A/B/X: dos modos para una mayor eficacia
Blendee’s Experiments permite al usuario seleccionar dos modos de prueba diferentes: modo automático y modo manual.
Si, en el caso del modo automático, sólo es necesario seleccionar las métricas por las que juzgar que un elemento/canal es más eficaz que otro, en el modo manual es posible entrar más en detalle y evaluar diversas opciones como:
- precisión de la prueba;
- número de usuarios implicados;
- tiempo de duración;
- tiempo de espera antes de evaluar los resultados.
Los datos y la información recopilados durante las pruebas se ponen a disposición en la sección de estadísticas, donde no sólo se puede ver el ganador, sino también los datos de los segmentos individuales.
