El término «Client-Side Tracking» define una forma de rastrear los datos del usuario que concierne directamente al navegador web del usuario.
En el Client-Side Tracking, la entrega de datos se realiza, de hecho, a través de etiquetas y se considera, hasta la fecha, una de las formas más comunes de transmitir datos desde páginas web.
En este modo de seguimiento, el navegador del usuario (cliente) envía los datos directamente al servidor, por lo que el Client-Side Tracking se utiliza para recoger y compartir datos del sitio web con proveedores de servicios y soluciones de marketing.
Aunque el Client-Side Tracking sigue considerándose el método más común de recogida de datos, la eliminación progresiva de las cookies de terceros lo hará cada vez más problemático, avanzando así sistemas de seguimiento más complejos pero, al mismo tiempo, capaces de proporcionar más datos, a saber, los implementados del lado del servidor (Server-Side Tracking).
Sin embargo, a pesar del creciente desplazamiento hacia los sistemas de seguimiento del lado del servidor, no debemos olvidar que el modo cliente sigue presentando importantes ventajas.
Analicémoslas en detalle:
- acceso directo a los datos: dado que la supervisión del lado del cliente afecta al dispositivo del usuario, este modo de recogida de datos permite acceder directamente a los datos del usuario;
- implementación: dado que la supervisión por parte del cliente se ha utilizado con frecuencia, a menudo se considera la solución estándar y, por lo tanto, tiene una implementación sencilla;
- menor coste: la supervisión del cliente suele costar menos que la del servidor.
A la hora de elegir un tipo de sistema de seguimiento en lugar de otro, es importante recordar que hay que tener en cuenta varios factores, como:
- Para los sistemas de seguimiento server-web se requieren, sin duda, más conocimientos técnicos y capacidades de implantación;
- rendimiento en relación con la posible presencia de bloqueadores de anuncios y la calidad de los datos recogidos, que es ciertamente superior en el caso del seguimiento web del servidor;
- coincidencia de usuarios, es decir, la posibilidad de utilizar cookies de terceros sólo con sistemas de seguimiento cliente-servidor.
