Mucho más que 160 caracteres: el SMS sigue siendo una de las herramientas de promoción y compromiso más eficaces de que dispone una marca para comunicar ofertas, actualizaciones, recordatorios.
En la era de las APPs de mensajería instantánea, de hecho, los SMS ya no son la herramienta preferida para comunicarse con los contactos de la agenda pero, precisamente por eso, cuando llegan, consiguen captar significativamente la atención de quienes los reciben.
Rápidos de enviar, personalizables: las campañas de marketing por SMS tienen un alto índice de compromiso. Los datos y las estadísticas demuestran que los usuarios que reciben mensajes de texto de marcas/empresas no los consideran invasivos, al contrario, aprecian su contenido. Todo ello se debe sin duda a que el uso que las empresas suelen hacer de ellos se limita en cualquier caso más bien a ocasiones particulares (campañas promocionales concretas, recordatorios de citas en el punto de venta…) y responde en cualquier caso a un consentimiento explícitamente declarado por los propios usuarios.
Pero, ¿cómo crear SMS eficaces en unos sencillos pasos?
Funcionalidad de marketing por SMS: cree sus SMS en unos pocos clics
Unos sencillos pasos para configurar y enviar tus SMS simultáneamente: nos complace adelantarte la nueva funcionalidad de SMS que estará disponible con la próxima versión.
Se trata de una función que le permitirá gestionar las campañas de marketing por SMS fuera de la configuración de una experiencia, como ya es posible con el correo electrónico, con unos simples clics.
Imaginemos que, con motivo de las Rebajas, queremos lanzar una campaña de SMS para invitar a nuestros usuarios a descubrir promociones especiales dentro de nuestra tienda.
Al acceder a la nueva funcionalidad de SMS, será posible configurar nuestro mensaje mediante ajustes:
- nombre del mensaje
- segmento o lista a la que enviarlo
- fecha y hora de envío
Una vez completada esta configuración, se puede proceder a la composición y personalización del texto del mensaje, definiendo también el remitente.
¿El mensaje SMS más eficaz? Descúbralo con las pruebas A/B
Optimiza el rendimiento de tus campañas de SMS con las pruebas A/B de Blendee: puedes crear múltiples variantes de un SMS, modificar su contenido y averiguar qué prefieren tus usuarios.
Cualquier contenido SMS sobre el papel puede ser un ganador, pero sólo uno puede generar más compromiso, más clics y, por qué no, más conversiones.
Especialmente con motivo de promociones especiales, le sugerimos que pruebe siempre sus SMS antes de enviarlos.
- Defina sus variantes de SMS
- Establezca su muestra de usuarios
- Elegir los parámetros para juzgar el mejor rendimiento
- Configurar e iniciar la prueba
Las pruebas A/B de Blendee te permitirán probar tus SMS en una pequeña muestra de usuarios, permitiéndote después enviar sólo el mensaje con mejor rendimiento al resto de la audiencia.
