La personnalisation de l’expérience client est désormais devenue une priorité pour toutes les entreprises opérant dans le secteur de la vente au détail. Les magasins physiques sont l’endroit où les clients interagissent directement avec les produits et le personnel de […]
L’année s’annonce intéressante pour le monde du retail : c’est ce qui ressort du 13e rapport annuel sur les tendances technologiques préparé par Deloitte. Après avoir traversé la crise noire liée à la propagation de la pandémie de Covid-19, le […]
Showrooms virtuels, expériences immersives, possibilité de connaître les informations produits directement à partir de QR Codes, technologies RFID pour recommander des produits en vue de l’up-selling et du cross-selling : face à l’essor du eCommerce, Le monde des points de […]
