El término Proximity marketing (marketing de proximidad) hace referencia al marketing de proximidad, es decir, al marketing que implica acciones basadas en la proximidad del usuario a un punto de interés específico.
Por lo general, las estrategias de Proximity marketing hacen uso de tecnologías y dispositivos específicos capaces de detectar la posición del usuario y comunicarse con él, normalmente a través del móvil, mediante aplicaciones y Bluetooth, con el fin de inducirle a realizar una acción dentro de un espacio físico.
En concreto, si quisiéramos aplicar una estrategia de marketing de proximidad, tendríamos que emplear al menos una de las siguientes soluciones tecnológicas:
- sistemas construidos sobre la base de servicios GSM , o soluciones que tienen en cuenta la célula a la que están conectados los móviles y los dispositivos móviles o que explotan la geovalla;
- conexiones y puntos de acceso Wi-Fi públicos o semipúblicos;
- la tecnología NFC, ahora ampliamente utilizada para los pagos;
- Bluetooth y, más concretamente, los sistemas balizas más conocidos.
Entre las ventajas de una estrategia de Proximity marketing hay que tener en cuenta la posibilidad de llegar a targets muy focalizados y potencialmente más interesados en nuestra oferta. Se trata de hacerles llegar mensajes muy personalizados, propuestas de comunicación y de negocio realmente a medida.
Precisamente por esta característica de granularidad, las actividades que se engloban dentro de él suelen tener un coste bastante elevado para las empresas, a pesar de la inversión tecnológica.
