Below the line, acrónimo BTL, define las actividades de comunicación y marketing que, en virtud de los canales y contenidos utilizados, se dirigen mayoritariamente a un público bien segmentado.
La comunicación below the line incluye actividades relacionadas con el envío de boletines y SMS (marketing directo), así como iniciativas relacionadas con el merchandising visual en los puntos de venta y actividades de relaciones públicas como comunicados de prensa y eventos.
Si las actividades de comunicación ATL están relacionadas sobre todo con objetivos de notoriedad de marca, las actividades de comunicación below-the-line (BTL) están orientadas sobre todo a la conversión, es decir, a las ventas. El objetivo en este caso no es tanto la notoriedad de la marca, sino el deseo de ésta de encontrar nuevos clientes, trabajando sobre públicos conocidos y con actividades más específicas.
