El marketing de influencers es un modelo de estrategia de marketing que se basa en la capacidad de determinadas figuras para generar un boca a boca positivo hacia marcas y productos, influyendo así en sus decisiones de compra.
En los años 90, esta actividad se confiaba sobre todo a testimonios, a menudo famosos, elegidos por las empresas. Hoy, sin embargo, a raíz de la creciente popularidad de las redes sociales, un gran número de líderes de opinión, los blogueros, se han abierto paso en el mercado, explotando su visibilidad y sus canales para influir significativamente en la notoriedad de una marca.
El marketing de influencers ha entrado así de lleno en las estrategias de marketing de las empresas, que invierten cada vez más en este modelo con el fin no solo de aumentar y reforzar la notoriedad de marca, sino también de consolidar la reputación de la misma en determinados nichos de mercado.
Si bien los beneficios de una estrategia de Marketing de Influencers son relevantes para una marca, especialmente una incipiente, no es tan obvio planificar una estrategia exitosa.
He aquí, pues, algunos pasos importantes a seguir:
- elegir un canal principal en el que identificar a los influencers de interés, en línea con la imagen y el posicionamiento corporativo, pero sobre todo con el público objetivo y los buyer personas;
- definir un presupuesto preciso para identificar perfiles de influenciadores acordes con él;
- proporcionar al influencer elegido un resumen preciso de las actividades, prestando especial atención no sólo a los productos seleccionados, sino también al tono de voz de la comunicación, los hashtags y las menciones que deben utilizarse;
- Definir un conjunto de metas y objetivos que deben alcanzarse, para que la actividad sea mensurable y así comprender el retorno de la inversión;
- Evalúe la actividad del influenciador y analice los resultados en detalle para tomar medidas correctivas si es necesario.
