Dentro de la plataforma Blendee, es posible encontrar numerosas áreas en las que se pueden monitorizar algunas de estas métricas. Un buen ejemplo es el unveil rate que permite monitorizar el unveil rate de usuarios anónimos en relación con el número total de usuarios que llegaron a un sitio web determinado en un periodo determinado.
En el mundo digital, entender y analizar el comportamiento de los usuarios en un sitio web es clave para optimizar las estrategias de marketing y mejorar la experiencia de usuario. Una de las métricas emergentes en este campo es el Unveil Rate, una métrica que nuestra empresa ha contribuido a identificar y definir junto con otras empresas y entidades relacionadas con el mundo de la publicidad.
Blendee es una plataforma analítica de vanguardia y destaca por su capacidad para controlar esta métrica crítica, ofreciendo así una importante ventaja competitiva.
El unveil rate representa el porcentaje de visitantes anónimos que se identifican mientras navegan por un sitio. Este parámetro es esencial para las empresas que desean comprender mejor quiénes son sus visitantes y cómo interactúan con los contenidos en línea. Controlar el Unveil Rate permite a las empresas convertir datos anónimos en información detallada, mejorando la eficacia de las campañas de marketing y personalizando la experiencia del usuario con mayor precisión.
Blendee utiliza tecnologías avanzadas de seguimiento y análisis de datos para calcular el unveil rate en tiempo real. Esto proporciona a los profesionales del marketing una visión clara e inmediata de la eficacia de sus estrategias de captación. Por ejemplo, si un sitio web introduce una nueva función o contenido, Blendee puede evaluar rápidamente el impacto en esta métrica, proporcionando información vital para refinar aún más las tácticas utilizadas.
Este creciente interés se debe también a la evolución que se ha producido en el ámbito de la privacidad. El equipo de Blendee habló de ello, en calidad de patrocinador, durante la última reunión organizada por el Osservatorio Internet Media del Politécnico de Milán en el taller: “MISURAZIONE PER L’INTERNET MEDIA: ATTENTION METRICS E STRATEGIE EVOLUTE”.
A lo largo de la mañana se recogieron muchas ideas que muestran cómo el mundo de los anunciantes presta cada vez más atención a estas cuestiones. Entre las principales razones de ello están los avances en el ámbito de la privacidad con la introducción del RGPD y la ePrivacy, tras los pronunciamientos de las Autoridades Nacionales de Privacidad, la inminente eliminación de las cookies de terceros y la mayor concienciación de los consumidores sobre estas cuestiones.
Estos elementos limitaban las metodologías de seguimiento y medición y, al mismo tiempo, reducían la cantidad de datos a disposición de los anunciantes para segmentar a los usuarios.
En este escenario, el mundo de la publicidad se está dotando de métodos y herramientas de medición y seguimiento totalmente nuevos y sin cookies, entre los que se encuentran las Attention Metrics.
Attention Metrics: aclaremos
Las Attention Metrics son uno de los muchos modelos que pueden utilizarse para la medición en la publicidad digital. Han adquirido un papel cada vez más importante en el mundo de la publicidad en línea para compensar las limitaciones impuestas por la normativa sobre privacidad a los sistemas de seguimiento y medición, y en la actualidad se consideran entre los nuevos modelos de medición cookieless.
Además, otro elemento importante para su adopción está relacionado con el problema de la sobreexposición de los usuarios a los mensajes publicitarios en línea. De hecho, según un estudio de IAB Uk, cada día un usuario está expuesto a 4.000 mensajes y pasa 3 horas y 32 minutos en línea.
En una situación así, a los anunciantes les resulta cada vez más difícil saber cómo y dónde invertir para que las campañas sean visibles y eficaces para el usuario.
La creciente atención que se presta a estas cuestiones es, por tanto, un tema muy debatido y de gran interés para los anunciantes, pero al mismo tiempo una fuente de confusión y desorientación.
Attention Metrics: ¿una evolución de la visibilidad?
Muchos anunciantes ven las Attention Metrics como una evolución natural de las métricas de visibilidad.
Las métricas de visibilidad (el índice de visualización de una impresión) siempre se han utilizado y compartido en el mundo de la publicidad para medir la visibilidad de los anuncios. Sin embargo, estas métricas tienen una limitación: no permiten verificar si las impresiones se han visto realmente.
La situación se aclara aún más si nos fijamos en los datos:
De cada 1.000 impresiones emitidas, sólo el 51% son vistas en la fuente IAB/MRC y sólo el 9% son vistas en la fuente IAB/MRC.
¿Cómo resolver este problema? La adopción de Attention Metrics es una posible solución.
¿Qué es la atención y cómo se mide?
Según IAB UK, la atención se produce cuando un consumidor mira o escucha un anuncio en el momento en que está expuesto a él.
Las medidas que siempre se han utilizado para medir la atención incluyen el tiempo de exposición a un anuncio y la intensidad de la concentración.
Normalmente, cuando hablamos de atención nos referimos a la atención visual, que puede ser activa, pasiva o ausente. A esto se han añadido dos nuevos elementos caracterizadores: la atención mental y la fisiológica, que han cambiado la forma de detectar la atención.
Existen diferentes formas de medir la atención. Las principales metodologías y herramientas proceden de los estudios de Neuromarketing y son:
- Seguimiento ocular: permite cartografiar los movimientos oculares del usuario;
- EEG (electroencefalograma): instrumento que mide la actividad eléctrica del cerebro mediante el cual se analiza el nivel de atención.
- Reconocimiento facial: se analizan las microexpresiones para reconocer emociones que aportan información sobre el nivel de atención del usuario.
- Microsensorialidad de la piel: permite estimar la intensidad de las emociones sentidas ante la pantalla.
Como vemos, son muchos los elementos que inciden en la atención, abarcando tanto la esfera cognitiva como la emocional de los usuarios.
Medir la atención es un trabajo complejo, entran en juego diferentes tipos de métricas: desde las típicas de visibilidad, pasando por las de atención e interacción con el espectador y, por supuesto, las de impacto en el negocio.
Attention Metrics y a los anunciantes
Hoy en día, los anunciantes son cada vez más conscientes de las Attention Metrics. Están experimentando con su adopción, especialmente en los canales digitales. Muchos aún muestran confusión: hay quienes están evaluando las propuestas del mercado y quienes llevan tiempo utilizándolas con beneficios en las métricas y sistemas de medición existentes.
Por supuesto, hay muchos factores que influyen y condicionan la adopción de las Attention Metrics, entre ellos: los objetivos de la campaña, la inversión publicitaria y el uso de medios digitales.
Attention Metrics en Italia
El conocimiento sobre este tema en Italia sigue siendo baja en comparación con los mercados extranjeros, donde hay una mayor madurez tanto en términos de adopción como de conocimiento.
Aunque los anunciantes italianos conocen las métricas, las desconocen.
De hecho, según una encuesta del Osservatorio Internet Media, el 73% de los anunciantes que respondieron afirman saber poco sobre el tema o sólo han oído hablar de él, y otro 10% nunca ha oído hablar de él. Por otra parte, el 69% afirma saber poco sobre los métodos de encuesta y el 21% no conoce ninguna metodología.
A pesar de ello, tal y como descubrió el Osservatorio Internet Media del Politécnico, los profesionales del marketing italianos muestran un gran interés por las Attention Metrics.
Por ello, los anunciantes son conscientes del gran potencial que tienen las Attention Metrics en las actividades de planificación de medios.
KPI e indicadores de Attention Metrics
Optimiza tu estrategia de marketing con KPI avanzados y Attention Metrics
En el ámbito cada vez más competitivo del marketing digital, la adopción de indicadores clave de rendimiento (KPI) y métricas de enfoque resulta crucial para destacar y maximizar la eficacia de sus campañas. Descubre cómo las siguientes métricas pueden transformar tu estrategia y producir resultados tangibles.
Visibilidad: garantizar el impacto
- Viewability: Asegúrate de que tus anuncios se vean, no sólo que se carguen.
- Time in View: mide el tiempo real que un anuncio permanece visible, garantizando un compromiso real.
- Full Screen: evalúa el efecto de los anuncios a pantalla completa para maximizar el impacto visual.
Situación: adapta tu estrategia al contexto
- Ad Density: optimiza la densidad de anuncios para evitar la saturación y mejorar la experiencia del usuario.
- Media Type: Adapta tu contenido al tipo de medio, maximizando la resonancia y la eficacia.
- Device Type: personaliza los mensajes en función del dispositivo utilizado, desde el móvil hasta el ordenador de sobremesa.
- Context: integra el contexto del usuario para que tus anuncios sean más relevantes y atractivos.
Interacción: mejora el compromiso
- Volume Up/Down: controla los cambios en el volumen mientras se muestran los anuncios para medir el interés.
- Scroll: analiza el comportamiento de desplazamiento para comprender hasta qué punto el contenido llama la atención.
- Pause/Unpause: utiliza los datos de pausa y reproducción para perfeccionar el momento y la ubicación de los anuncios.
Medición: observar los resultados para obtener el máximo impacto
- Reach Boosting: Amplía el alcance de tus campañas para llegar al mayor número posible de destinatarios.
- Unveil Rate: desvela quiénes son tus visitantes anónimos y convierte lo desconocido en oportunidad.
- Open Rate: Optimiza las aperturas de tus correos electrónicos para maximizarla participación.
- Click Through Rate (CTR): aumenta la probabilidad de clics en correos electrónicos y anuncios para atraer más tráfico.
- Conversion Rate: convierte el interés en acciones concretas, aumentando las ventas.
- ROI: mide el rendimiento de la inversión por cada euro gastado, garantizando la máxima eficacia.
- Products in Basket: supervisa los productos añadidos a la cesta para predecir las tendencias de compra.
- Revenue Boosting: acelera el crecimiento de tus ingresos aplicando estrategias específicas.
Utilizando estas métricas avanzadas, no sólo puedes realizar un seguimiento, sino también mejorar continuamente el rendimiento de tus campañas. Invertir en un conocimiento profundo de los KPI y las métricas de enfoque te permitirá tomar decisiones informadas y posicionarte como líder en tu sector.
